账号删除及相关数据

应用程序： Folengo
开发者： Vadym Fushtei

如何删除您的账户及相关数据？

方法1. 在应用中

• 打开 Folengo 应用并登录您的账户。
• 进入“设置”选项卡。
• 向下滚动至“删除账户”部分。
• 点击“删除账户”，并输入密码进行确认。
• 确认操作。账户及所有相关数据将立即被删除，且无法恢复。

方法2. 在网页账户中

• 打开网站 并登录您的账户。
• 进入“设置”选项卡。
• 向下滚动至“删除账户”部分。
• 点击“删除账户”，并输入密码进行确认。
• 确认操作。账户及所有相关数据将立即被删除，且无法恢复。

方法3. 通过电子邮件（适用于 Google 或 Apple 登录）

• 请发送电子邮件至 [email protected]，邮件主题为“Account deletion”。
• 仅适用于通过 Google 或 Apple 登录且没有密码的情况。
• 邮件必须从注册时使用的邮箱地址发送。
• 我们将在 30 天内处理请求并删除账户。

将删除哪些数据？

当账户被删除时，以下数据将被永久移除：

• 个人资料：电子邮箱、姓名、密码、所选语言
• 订阅状态及支付信息
• 所有单词列表及用户生成内容
• 所有学习进度、统计数据、排名及游戏设置

将保留哪些数据？

匿名技术崩溃日志（Sentry）与用户身份无关联，将最多保存 90 天后自动删除。
依法必须保留的数据（例如支付相关的会计记录）将在法律规定期限内以匿名形式保存。