Folengo

Видалення акаунта та пов’язаних даних

Застосунок: Folengo
Розробник: Vadym Fushtei

Як видалити ваш обліковий запис і пов’язані дані?

Спосіб 1. У застосунку

  • Відкрийте застосунок Folengo та увійдіть у свій обліковий запис.
  • Перейдіть на вкладку «Налаштування».
  • Прокрутіть вниз до розділу «Видалити обліковий запис».
  • Натисніть «Видалити обліковий запис» і введіть пароль для підтвердження.
  • Підтвердіть дію. Обліковий запис і всі пов’язані дані будуть видалені негайно та без можливості відновлення.

Спосіб 2. У веб-акаунті

  • Відкрийте сайт та увійдіть у свій обліковий запис.
  • Перейдіть на вкладку «Налаштування».
  • Прокрутіть вниз до розділу «Видалити обліковий запис».
  • Натисніть «Видалити обліковий запис» і введіть пароль для підтвердження.
  • Підтвердіть дію. Обліковий запис і всі пов’язані дані будуть видалені негайно та без можливості відновлення.

Спосіб 3. Через електронну пошту (вхід через Google або Apple)

  • Надішліть лист на [email protected] з темою «Account deletion».
  • Це стосується лише випадків, якщо ви входили через Google або Apple і не маєте пароля.
  • Лист має бути надісланий з адреси, використаної під час реєстрації.
  • Запит буде опрацьовано, а обліковий запис видалено протягом 30 днів.

Які дані видаляються?

Після видалення облікового запису такі дані видаляються назавжди:

  • Профіль: адреса електронної пошти, ім’я, пароль, вибрані мови
  • Статус підписки та платіжна інформація
  • Усі списки слів та контент, створений користувачем
  • Увесь прогрес навчання, статистика, рейтинги та ігрові налаштування

Які дані зберігаються?

Анонімні технічні журнали збоїв (Sentry), не пов’язані з особою користувача, зберігаються до 90 днів і потім автоматично видаляються.
Дані, які ми зобов’язані зберігати за законом (наприклад, бухгалтерські документи щодо платежів), зберігаються протягом установленого законом терміну в анонімізованій формі.

Видалення акаунта та пов’язаних даних | Folengo