Hesap Silme ve İlgili Veriler

Uygulama: Folengo
Geliştirici: Vadym Fushtei

Hesabınızı ve ilgili verileri nasıl silersiniz?

Yöntem 1. Uygulama üzerinden

Folengo uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
“Ayarlar” sekmesine gidin.
“Hesabı sil” bölümüne kadar aşağı kaydırın.
“Hesabı sil” seçeneğine dokunun ve onaylamak için şifrenizi girin.
İşlemi onaylayın. Hesap ve tüm ilgili veriler anında ve geri alınamaz şekilde silinecektir.

Yöntem 2. Web hesabı üzerinden

adresini açın ve hesabınıza giriş yapın.
“Ayarlar” sekmesine gidin.
“Hesabı sil” bölümüne kadar aşağı kaydırın.
“Hesabı sil” seçeneğine dokunun ve onaylamak için şifrenizi girin.
İşlemi onaylayın. Hesap ve tüm ilgili veriler anında ve geri alınamaz şekilde silinecektir.

Yöntem 3. E-posta ile (Google veya Apple girişi için)

[email protected] adresine konu satırı “Account deletion” olan bir e-posta gönderin.
Bu yalnızca Google veya Apple ile giriş yapıp şifresi olmayan kullanıcılar için geçerlidir.
E-posta, kayıt sırasında kullanılan adres üzerinden gönderilmelidir.
Talep işleme alınır ve hesap 30 gün içinde silinir.

Hangi veriler silinir?

Hesap silindiğinde aşağıdaki veriler kalıcı olarak kaldırılır:

Profil: e-posta adresi, isim, şifre, seçilen diller
Abonelik durumu ve ödeme bilgileri
Tüm kelime listeleri ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler
Tüm öğrenme ilerlemesi, istatistikler, dereceler ve oyun ayarları

Hangi veriler saklanır?

Kullanıcıyla ilişkilendirilmeyen anonim teknik hata kayıtları (Sentry) 90 güne kadar saklanır ve ardından otomatik olarak silinir.
Yasal olarak saklanması zorunlu olan veriler (örneğin ödeme ile ilgili muhasebe kayıtları) yasal süre boyunca anonimleştirilmiş şekilde saklanır.