Politica de confidențialitate

Noi, folengo.com („Folengo”, „noi”, „al nostru”), ne preocupăm de protecția datelor dvs. personale și respectăm Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR / DSGVO). Această Politică de Confidențialitate se aplică site-ului folengo.com și aplicațiilor mobile Folengo pentru iOS și Android (denumite împreună „Serviciul”). Prin utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu această Politică.

1. Date colectate

Nume și adresă de e-mail la înregistrare;
date obținute la autentificarea prin servicii terțe (Google, Apple) — adresă de e-mail și nume; la utilizarea „Sign in with Apple” puteți ascunde adresa de e-mail și vom primi doar o adresă relay anonimă;
setări și progres de învățare (limba studiată și limba maternă, materialele selectate, progresul învățării);
date de plată — la utilizarea serviciilor plătite (procesate de furnizori de plăți; nu stocăm datele complete de plată);
date tehnice: adresă IP, tip de browser și dispozitiv, versiunea sistemului de operare și a aplicației, cookie-uri;
date de diagnostic: în cazul erorilor aplicației sunt generate automat rapoarte de eroare (tip dispozitiv, versiunea sistemului de operare și a aplicației, identificatori tehnici).

2. Scopurile prelucrării datelor

Asigurarea funcționării Serviciului și gestionarea contului dvs.;
personalizarea conținutului și materialelor audio;
analiză, asigurarea stabilității și îmbunătățirea serviciilor noastre;
procesarea plăților și abonamentelor;
respectarea obligațiilor legale.

3. Temeiul juridic

Prelucrarea datelor se realizează pe baza:

consimțământului dvs.;
executării unui contract (furnizarea Serviciului);
obligațiilor legale;
interesului legitim (de exemplu, asigurarea securității, diagnosticarea și îmbunătățirea Serviciului).

4. Servicii terțe și transferul datelor

Nu vindem datele dvs. personale. Transferăm date doar către furnizori verificați care acționează în numele nostru și numai în măsura necesară pentru funcționarea Serviciului:

Sentry — colectarea rapoartelor de erori și diagnosticare (servere în UE);
Google și Apple — autentificare la conectarea prin conturile respective;
furnizor de stocare cloud — stocarea fișierelor media și a materialelor audio;
furnizor de hosting — găzduirea Serviciului;
furnizori de plăți — procesarea plăților pentru serviciile plătite.

Orice alt transfer de date către terți se face doar cu consimțământul dvs. sau în cazurile prevăzute de lege. Datele de diagnostic nu sunt utilizate pentru urmărirea dvs. între aplicații sau site-uri.

5. Transfer internațional de date

Unii furnizori pot procesa date în afara Spațiului Economic European (SEE). În astfel de cazuri, transferul se realizează cu garanțiile prevăzute de GDPR, inclusiv clauzele contractuale standard (SCC) ale Comisiei Europene.

6. Perioada de stocare a datelor

Păstrăm datele personale cât timp contul dvs. este activ. După ștergerea contului, datele asociate sunt șterse în termen de 30 de zile, cu excepția datelor pe care suntem obligați să le păstrăm mai mult timp conform legii (de exemplu, pentru evidențe contabile).

7. Drepturile dvs.

În conformitate cu GDPR, aveți dreptul la:

acces la datele dvs.;
corectarea datelor inexacte;
ștergerea datelor sau restricționarea prelucrării;
portabilitatea datelor;
retragerea consimțământului în orice moment;
depunerea unei plângeri la o autoritate de protecție a datelor.

8. Ștergerea contului

Puteți șterge oricând contul și toate datele personale asociate:

în aplicație: Setări → Șterge cont;
sau trimițând o solicitare la [email protected].

9. Copii

Serviciul nu este destinat persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date personale de la copii. Dacă considerați că un copil ne-a furnizat date, vă rugăm să ne contactați pentru ștergerea acestora.

10. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor, inclusiv criptarea transmiterii datelor (HTTPS) și stocarea parolelor în formă criptată.

11. Modificări ale Politicii

Putem actualiza periodic această Politică. Versiunea actuală va fi întotdeauna disponibilă pe această pagină; în cazul unor modificări semnificative, vom actualiza data ultimei modificări în partea de sus a paginii.

Data ultimei actualizări: 24 mai 2026.

Pentru întrebări privind confidențialitatea și exercitarea drepturilor dvs., contactați:
[email protected]