खाता हटाना और संबंधित डेटा

ऐप्लिकेशन: Folengo
डेवलपर: Vadym Fushtei

अपना खाता और संबंधित डेटा कैसे हटाएँ?

तरीका 1. ऐप में

Folengo ऐप खोलें और अपने खाते में लॉग इन करें।
“सेटिंग्स” टैब पर जाएँ।
नीचे स्क्रॉल करके “खाता हटाएँ” अनुभाग पर जाएँ।
“खाता हटाएँ” पर टैप करें और पुष्टि के लिए अपना पासवर्ड दर्ज करें।
कार्रवाई की पुष्टि करें। खाता और उससे संबंधित सभी डेटा तुरंत और स्थायी रूप से हटा दिए जाएंगे और उन्हें पुनः प्राप्त नहीं किया जा सकेगा।

तरीका 2. वेब खाते में

वेबसाइट खोलें और अपने खाते में लॉग इन करें।
“सेटिंग्स” टैब पर जाएँ।
नीचे स्क्रॉल करके “खाता हटाएँ” अनुभाग पर जाएँ।
“खाता हटाएँ” पर टैप करें और पुष्टि के लिए अपना पासवर्ड दर्ज करें।
कार्रवाई की पुष्टि करें। खाता और उससे संबंधित सभी डेटा तुरंत और स्थायी रूप से हटा दिए जाएंगे और उन्हें पुनः प्राप्त नहीं किया जा सकेगा।

तरीका 3. ईमेल द्वारा (Google या Apple लॉगिन के लिए)

[email protected] पर ईमेल भेजें, विषय “Account deletion” रखें।
यह केवल तब लागू होता है जब आपने Google या Apple के माध्यम से लॉगिन किया हो और आपके पास पासवर्ड न हो।
ईमेल उसी पते से भेजा जाना चाहिए जिसका उपयोग पंजीकरण के समय किया गया था।
अनुरोध संसाधित किया जाएगा और खाता 30 दिनों के भीतर हटा दिया जाएगा।

कौन-सा डेटा हटाया जाता है?

खाता हटाए जाने पर निम्न डेटा स्थायी रूप से हटा दिया जाता है:

प्रोफ़ाइल: ईमेल पता, नाम, पासवर्ड, चुनी हुई भाषाएँ
सदस्यता स्थिति और भुगतान जानकारी
सभी शब्द सूचियाँ और उपयोगकर्ता द्वारा बनाई गई सामग्री
सभी सीखने की प्रगति, आँकड़े, रैंकिंग और गेम सेटिंग्स

कौन-सा डेटा सुरक्षित रखा जाता है?

गुमनाम तकनीकी क्रैश लॉग (Sentry), जो उपयोगकर्ता की पहचान से जुड़े नहीं होते, 90 दिनों तक रखे जाते हैं और फिर स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं।
कानून द्वारा आवश्यक डेटा (जैसे भुगतान से संबंधित लेखा रिकॉर्ड) को कानूनी अवधि तक गुमनाम रूप में सुरक्षित रखा जाता है।