Πολιτική απορρήτου

Εμείς, το folengo.com («Folengo», «εμείς», «μας»), δίνουμε ιδιαίτερη σημασία στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και συμμορφωνόμαστε με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR / DSGVO). Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει για τον ιστότοπο folengo.com και τις εφαρμογές Folengo για iOS και Android (εφεξής από κοινού η «Υπηρεσία»). Με τη χρήση της Υπηρεσίας αποδέχεστε την παρούσα Πολιτική.

1. Δεδομένα που συλλέγονται

Όνομα και διεύθυνση email κατά την εγγραφή;
δεδομένα που λαμβάνονται κατά τη σύνδεση μέσω τρίτων υπηρεσιών (Google, Apple) — διεύθυνση email και όνομα· κατά τη χρήση του «Sign in with Apple» μπορείτε να αποκρύψετε το email σας και θα λαμβάνουμε μόνο μια ανώνυμη relay διεύθυνση;
ρυθμίσεις και πρόοδος μάθησης (γλώσσα που μαθαίνεται και μητρική γλώσσα, επιλεγμένο υλικό, πρόοδος εκμάθησης);
δεδομένα πληρωμών — κατά τη χρήση επί πληρωμή υπηρεσιών (επεξεργάζονται από παρόχους πληρωμών· δεν αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία πληρωμής);
τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και συσκευής, έκδοση λειτουργικού συστήματος και εφαρμογής, cookies;
διαγνωστικά δεδομένα: σε περίπτωση σφαλμάτων της εφαρμογής δημιουργούνται αυτόματα αναφορές σφαλμάτων (τύπος συσκευής, έκδοση λειτουργικού συστήματος και εφαρμογής, τεχνικά αναγνωριστικά).

2. Σκοποί επεξεργασίας δεδομένων

Διασφάλιση της λειτουργίας της Υπηρεσίας και διαχείριση του λογαριασμού σας;
εξατομίκευση περιεχομένου και ηχητικού υλικού;
ανάλυση, σταθερότητα και βελτίωση των υπηρεσιών μας;
επεξεργασία πληρωμών και συνδρομών;
συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

3. Νομική βάση

Η επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται σε:

τη συγκατάθεσή σας;
την εκτέλεση σύμβασης (παροχή της Υπηρεσίας);
νομικές υποχρεώσεις;
έννομο συμφέρον (π.χ. ασφάλεια, διάγνωση και βελτίωση της Υπηρεσίας).

4. Υπηρεσίες τρίτων και διαβίβαση δεδομένων

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Διαβιβάζουμε δεδομένα μόνο σε αξιόπιστους παρόχους που ενεργούν για λογαριασμό μας και μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της Υπηρεσίας:

Sentry — συλλογή αναφορών σφαλμάτων και διάγνωση (διακομιστές εντός ΕΕ);
Google και Apple — ταυτοποίηση κατά τη σύνδεση μέσω των αντίστοιχων λογαριασμών;
πάροχος αποθήκευσης cloud — αποθήκευση αρχείων πολυμέσων και ηχητικού υλικού;
πάροχος φιλοξενίας — φιλοξενία της Υπηρεσίας;
πάροχοι πληρωμών — επεξεργασία πληρωμών για επί πληρωμή υπηρεσίες.

Οποιαδήποτε άλλη διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους γίνεται μόνο με τη συγκατάθεσή σας ή όταν απαιτείται από τον νόμο. Τα διαγνωστικά δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για την παρακολούθησή σας μεταξύ εφαρμογών ή ιστοσελίδων.

5. Διεθνής διαβίβαση δεδομένων

Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Σε αυτές τις περιπτώσεις, η διαβίβαση πραγματοποιείται με τις εγγυήσεις του GDPR, συμπεριλαμβανομένων των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών (SCC) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

6. Περίοδος διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός. Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού, τα σχετικά δεδομένα διαγράφονται εντός 30 ημερών, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη διατήρηση από τον νόμο (π.χ. λογιστικοί σκοποί).

7. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR έχετε δικαίωμα:

πρόσβασης στα δεδομένα σας;
διόρθωσης ανακριβών δεδομένων;
διαγραφής ή περιορισμού της επεξεργασίας;
φορητότητας δεδομένων;
ανάκλησης συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή;
υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

8. Διαγραφή λογαριασμού

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διαγράψετε τον λογαριασμό σας και όλα τα σχετικά προσωπικά δεδομένα:

στην εφαρμογή: Ρυθμίσεις → Διαγραφή λογαριασμού;
ή αποστέλλοντας αίτημα στο [email protected].

9. Παιδιά

Η Υπηρεσία δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε σκόπιμα προσωπικά δεδομένα παιδιών. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας για να τα διαγράψουμε.

10. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης της μετάδοσης δεδομένων (HTTPS) και της κρυπτογραφημένης αποθήκευσης κωδικών πρόσβασης.

11. Αλλαγές στην Πολιτική

Μπορούμε να ενημερώνουμε περιοδικά την παρούσα Πολιτική. Η τρέχουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα· σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών ενημερώνουμε την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης στην κορυφή της σελίδας.

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 24 Μαΐου 2026.

Για ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο και την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε:
[email protected]