Διαγραφή λογαριασμού και σχετικών δεδομένων

Εφαρμογή: Folengo
Προγραμματιστής: Vadym Fushtei

Πώς να διαγράψετε τον λογαριασμό σας και τα σχετικά δεδομένα;

Μέθοδος 1. Στην εφαρμογή

  • Ανοίξτε την εφαρμογή Folengo και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
  • Μεταβείτε στην καρτέλα «Ρυθμίσεις».
  • Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα «Διαγραφή λογαριασμού».
  • Πατήστε «Διαγραφή λογαριασμού» και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας για επιβεβαίωση.
  • Επιβεβαιώστε την ενέργεια. Ο λογαριασμός και όλα τα σχετικά δεδομένα θα διαγραφούν άμεσα και δεν θα μπορούν να ανακτηθούν.

Μέθοδος 2. Στον λογαριασμό web

  • Ανοίξτε τον ιστότοπο και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
  • Μεταβείτε στην καρτέλα «Ρυθμίσεις».
  • Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα «Διαγραφή λογαριασμού».
  • Πατήστε «Διαγραφή λογαριασμού» και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας για επιβεβαίωση.
  • Επιβεβαιώστε την ενέργεια. Ο λογαριασμός και όλα τα σχετικά δεδομένα θα διαγραφούν άμεσα και δεν θα μπορούν να ανακτηθούν.

Μέθοδος 3. Μέσω email (για σύνδεση Google ή Apple)

  • Στείλτε email στο [email protected] με θέμα “Account deletion”.
  • Αυτό ισχύει μόνο αν συνδεθήκατε μέσω Google ή Apple και δεν έχετε κωδικό πρόσβασης.
  • Το email πρέπει να σταλεί από τη διεύθυνση που χρησιμοποιήθηκε κατά την εγγραφή.
  • Το αίτημα θα επεξεργαστεί και ο λογαριασμός θα διαγραφεί εντός 30 ημερών.

Ποια δεδομένα διαγράφονται;

Κατά τη διαγραφή του λογαριασμού, τα παρακάτω δεδομένα διαγράφονται οριστικά:

  • Προφίλ: διεύθυνση email, όνομα, κωδικός πρόσβασης, επιλεγμένες γλώσσες
  • Κατάσταση συνδρομής και πληροφορίες πληρωμών
  • Όλες οι λίστες λέξεων και περιεχόμενο που έχει δημιουργήσει ο χρήστης
  • Όλη η πρόοδος μάθησης, στατιστικά, βαθμολογίες και ρυθμίσεις παιχνιδιού

Ποια δεδομένα διατηρούνται;

Ανώνυμα τεχνικά αρχεία σφαλμάτων (Sentry), που δεν συνδέονται με την ταυτότητα του χρήστη, αποθηκεύονται έως 90 ημέρες και στη συνέχεια διαγράφονται αυτόματα.
Δεδομένα που υποχρεούμαστε να διατηρούμε βάσει νόμου (π.χ. λογιστικά αρχεία πληρωμών) διατηρούνται για το προβλεπόμενο από τον νόμο χρονικό διάστημα σε ανωνυμοποιημένη μορφή.

Διαγραφή λογαριασμού και σχετικών δεδομένων | Folengo