Datenschutzerklärung

Wir, folengo.com („Folengo“, „wir“, „unser“), legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und halten die Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO / GDPR) ein. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website folengo.com sowie die mobilen Folengo‑Apps für iOS und Android (zusammen der „Dienst“). Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie dieser Richtlinie zu.

1. Erhobene Daten

• Name und E‑Mail‑Adresse bei der Registrierung;
• Daten, die beim Login über Drittanbieter‑Dienste (Google, Apple) erhalten werden — E‑Mail‑Adresse und Name; bei der Nutzung von „Mit Apple anmelden“ können Sie Ihre E‑Mail-Adresse verbergen, sodass wir nur eine anonyme Relay‑Adresse erhalten;
• Lernpräferenzen und Lernfortschritt (gelernte und Muttersprache, ausgewählte Materialien, Lernerfolge);
• Zahlungsdaten — bei der Nutzung kostenpflichtiger Dienste (werden von Zahlungsanbietern verarbeitet; vollständige Zahlungsdaten speichern wir nicht);
• technische Daten: IP‑Adresse, Browser‑ und Gerätetyp, Betriebssystem‑ und App‑Version, Cookies;
• Diagnosedaten: Bei App‑Fehlern werden automatisch Fehlerberichte erstellt (Gerätetyp, Betriebssystem‑ und App‑Version, technische Kennungen).

2. Zwecke der Datenverarbeitung

• Bereitstellung des Dienstes und Verwaltung Ihres Kontos;
• Personalisierung von Inhalten und Audiomaterialien;
• Analyse, Stabilitätssicherung und Verbesserung unserer Dienste;
• Verarbeitung von Zahlungen und Abonnements;
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

3. Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Ihrer Einwilligung;
• der Vertragserfüllung (Bereitstellung des Dienstes);
• gesetzlicher Verpflichtungen;
• berechtigter Interessen (z. B. Sicherheit, Diagnose und Verbesserung des Dienstes).

4. Drittanbieter‑Dienste und Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Daten werden nur an vertrauenswürdige Anbieter weitergegeben, die in unserem Auftrag handeln, und nur im Umfang, der für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist:

• Sentry — Sammlung von Fehlerberichten und Diagnose (Server in der EU);
• Google und Apple — Authentifizierung beim Login über entsprechende Konten;
• Cloud‑Speicheranbieter — Speicherung von Mediendateien und Audiomaterialien;
• Hosting‑Anbieter — Hosting des Dienstes;
• Zahlungsanbieter — Zahlungsabwicklung für kostenpflichtige Dienste.

Eine weitere Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung oder in gesetzlich vorgesehenen Fällen. Diagnosedaten werden nicht verwendet, um Sie über Apps oder Websites hinweg zu verfolgen.

5. Internationale Datenübermittlungen

Einige Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten. In solchen Fällen erfolgt die Übermittlung unter Anwendung der in der DSGVO vorgesehenen Garantien, insbesondere der Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten, solange Ihr Konto aktiv ist. Nach der Löschung des Kontos werden die damit verbundenen Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, außer wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Zugriff auf Ihre Daten;
• Berichtigung unrichtiger Daten;
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung;
• Datenübertragbarkeit;
• Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit;
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

8. Kontolöschung

Sie können Ihr Konto und alle damit verbundenen personenbezogenen Daten jederzeit löschen:

• in der App: Einstellungen → Konto löschen;
• oder per Anfrage an [email protected].

9. Kinder

Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte zur Löschung.

10. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten ein, einschließlich verschlüsselter Datenübertragung (HTTPS) und verschlüsselter Passwortspeicherung.

11. Änderungen der Richtlinie

Wir können diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren. Die aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite verfügbar; bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Datum der letzten Aktualisierung.

Letzte Aktualisierung: 24. Mai 2026.

 

Bei Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie: [email protected]