계정 삭제 및 관련 데이터

앱: Folengo
개발자: Vadym Fushtei

계정 및 관련 데이터 삭제 방법

방법 1. 앱에서

• Folengo 앱을 열고 계정에 로그인합니다.
• “설정” 탭으로 이동합니다.
• 아래로 스크롤하여 “계정 삭제” 섹션으로 이동합니다.
• “계정 삭제”를 누르고 비밀번호를 입력하여 확인합니다.
• 작업을 확인합니다. 계정과 모든 관련 데이터는 즉시 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다.

방법 2. 웹 계정에서

• 웹사이트 를 열고 계정에 로그인합니다.
• “설정” 탭으로 이동합니다.
• 아래로 스크롤하여 “계정 삭제” 섹션으로 이동합니다.
• “계정 삭제”를 누르고 비밀번호를 입력하여 확인합니다.
• 작업을 확인합니다. 계정과 모든 관련 데이터는 즉시 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다.

방법 3. 이메일 (Google 또는 Apple 로그인)

• 제목을 “Account deletion”으로 하여 [email protected] 으로 이메일을 보내세요.
• 이는 Google 또는 Apple로 로그인했으며 비밀번호가 없는 경우에만 해당됩니다.
• 이메일은 가입 시 사용한 주소에서 보내야 합니다.
• 요청은 처리되며 계정은 30일 이내에 삭제됩니다.

삭제되는 데이터

계정 삭제 시 다음 데이터가 영구적으로 삭제됩니다:

• 프로필: 이메일 주소, 이름, 비밀번호, 선택한 언어
• 구독 상태 및 결제 정보
• 모든 단어 목록 및 사용자가 생성한 콘텐츠
• 모든 학습 진행 상황, 통계, 랭킹 및 게임 설정

보관되는 데이터

사용자와 연결되지 않은 익명 기술 오류 로그(Sentry)는 최대 90일 동안 보관된 후 자동으로 삭제됩니다.
법적으로 보관이 필요한 데이터(예: 결제 관련 회계 기록)는 법정 기간 동안 익명 형태로 보관됩니다.